Произошла ошибка PS4 Remote Play – что делать?

PS4 Remote Play — это удобная функция, которая позволяет играть в игры на PlayStation 4 через удаленное управление. Однако иногда пользователи сталкиваются с ошибками при попытке запустить Remote Play. В этой статье мы рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть и как их решить, чтобы продолжить наслаждаться игровым процессом.

Одна из наиболее распространенных ошибок — «Cannot Connect to the PS4» или «Не удалось подключиться к PS4». Эта ошибка возникает, когда не удается установить соединение с игровой консолью. В таком случае, первым шагом рекомендуется проверить, находится ли ваша PS4 включенной и подключена ли она к Интернету. Также убедитесь, что у вас достаточно быстрое соединение, чтобы обеспечить стабильную работу Remote Play.

Если все настроено правильно, но ошибка все еще возникает, попробуйте сбросить настройки Remote Play на вашей PS4. Для этого зайдите в «Управление периферийными устройствами» и выберите «Remote Play Connection Settings». Затем нажмите «Все устройства удаленного воспроизведения» и выберите «Отключить». После этого повторно включите Remote Play и попробуйте подключиться снова.

Некоторые пользователи также отмечают, что проблема может быть связана с брандмауэром или антивирусным программным обеспечением на компьютере. Убедитесь, что PS4 Remote Play добавлен в исключения и ваши настройки брандмауэра не блокируют соединение.

Как исправить ошибку PS4 Remote Play

PS4 Remote Play – это функция, которая позволяет играть в игры для PlayStation 4 на других устройствах, таких как компьютер или мобильный телефон. Однако, иногда возникают проблемы при использовании этой функции, и одной из таких проблем является ошибка PS4 Remote Play. Ниже приведены несколько способов исправить эту ошибку и продолжить играть:

1. Проверьте подключение к сети: Убедитесь, что ваше устройство, на котором вы пытаетесь использовать PS4 Remote Play, подключено к сети Интернет. Убедитесь, что ваша сеть работает без проблем и что сигнал Wi-Fi или проводное подключение стабильны.
2. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что ваша PlayStation 4 имеет последнюю версию программного обеспечения. Вы можете проверить наличие обновлений, перейдя в меню «Настройки» на консоли и выбрав «Обновление системы». Также убедитесь, что устройство, на котором вы пытаетесь использовать PS4 Remote Play, имеет последнюю версию приложения Remote Play.
3. Перезагрузите устройства: Иногда ошибка PS4 Remote Play может быть вызвана неполадкой в работе устройств. Попробуйте перезагрузить как PlayStation 4, так и устройство, на котором вы пытаетесь использовать PS4 Remote Play.
4. Проверьте настройки сети: Убедитесь, что ваши устройства настроены правильно для использования PS4 Remote Play. Проверьте настройки подключения к сети на PlayStation 4 и на устройстве, на котором вы пытаетесь использовать PS4 Remote Play.
5. Проверьте наличие других устройств: Если на вашей сети есть другие устройства, подключенные к Интернету и использующие большую пропускную способность, это может оказывать влияние на качество потока PS4 Remote Play. Попробуйте отключить или ограничить использование таких устройств и проверьте, если это исправит ошибку PS4 Remote Play.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой PS4 Remote Play, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки PlayStation для дальнейшей помощи и решения проблемы.

Убедитесь в наличии связи с Интернетом

Первым шагом в решении проблемы с ошибкой PS4 Remote Play является убедиться в наличии стабильной связи с Интернетом.

Вот несколько действий, которые можно предпринять:

• Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi сети или используете проводное подключение к Интернету.
• Проверьте качество сигнала Wi-Fi, чтобы убедиться, что оно достаточно сильное для оптимальной работы PS4 Remote Play.
• Перезагрузите маршрутизатор и модем, чтобы устранить временные проблемы с подключением к Интернету.
• Убедитесь, что другие устройства на вашей сети не загружены большим объемом данных, так как это может вызывать снижение скорости вашего подключения.

Если после выполнения этих шагов проблема с ошибкой PS4 Remote Play не решена, стоит попробовать другие методы исправления ошибки.

Проверьте настройки сетевого соединения на вашей PS4

Проверка настроек сетевого соединения на вашей PS4 может помочь устранить ошибку в работе Remote Play. Возможно, проблема связана с неправильной настройкой сети или с отключенными необходимыми функциями.

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы проверить настройки сетевого соединения на вашей PS4:

1. Убедитесь, что ваша PS4 подключена к сети Интернет. Проверьте, что вы правильно подключили Ethernet-кабель или настроили Wi-Fi соединение.
2. Перейдите в меню «Настройки» на вашей PS4 и выберите пункт «Сеть».
3. В разделе «Настройки сети» выберите пункт «Подключение к Интернету».
4. Выберите метод подключения к сети (Ethernet или Wi-Fi) и следуйте указаниям на экране, чтобы настроить соединение.
5. Проверьте, что ваш роутер настроен правильно и не блокирует подключение к PS4. Проверьте наличие ограничений по MAC-адресам или настройки портов на роутере.
6. Убедитесь, что у вас достаточно высокая скорость интернет-соединения для игры через Remote Play. Минимальная скорость, рекомендуемая Sony, составляет 5 Мбит/с.

Если после выполнения этих шагов ошибка все еще возникает, попробуйте перезагрузить ваш роутер и PS4. Также попробуйте изменить канал Wi-Fi на вашем роутере или временно подключитесь через Ethernet-кабель, чтобы проверить, не связана ли проблема с Wi-Fi сетью.

Если вы все еще не можете исправить ошибку Remote Play на вашей PS4, рекомендуется обратиться в службу поддержки Sony для получения дополнительной помощи.

Обновите программное обеспечение для PS4 Remote Play на вашем устройстве

Одной из причин возникновения ошибки PS4 Remote Play может быть устаревшая версия программного обеспечения. Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо обновить ПО на вашем устройстве. Время от времени Sony выпускает обновления для PS4 Remote Play с целью улучшить его функциональность и исправить ошибки

Для обновления программного обеспечения PS4 Remote Play на вашем устройстве, выполните следующие шаги:

1. Подключите ваше устройство к интернету.
2. Откройте приложение PS4 Remote Play.
3. Войдите в аккаунт PSN, связанный с вашей консолью PS4.
4. Перейдите в настройки приложения PS4 Remote Play.
5. Нажмите на кнопку «Обновить программное обеспечение», если она доступна.
6. Если доступно обновление, скачайте и установите его.
7. При необходимости перезапустите приложение PS4 Remote Play.

После обновления программного обеспечения PS4 Remote Play, возможно, вам придется повторно настроить подключение к вашей консоли PS4. Убедитесь, что ваши устройства находятся в одной домашней сети и следуйте указаниям приложения, чтобы выполнить настройку.

Проверьте настройки маршрутизатора и файрволла

Если вы столкнулись с ошибкой PS4 Remote Play, проверьте настройки вашего маршрутизатора и файрволла. Возможно, некоторые порты, необходимые для работы Remote Play, заблокированы или неправильно настроены.

Для успешного подключения и использования Remote Play, убедитесь в следующем:

1. Проверьте настройки портов: Убедитесь, что порты 9295, 9296 и 9304 открыты на вашем маршрутизаторе. Эти порты используются для передачи данных между вашей PS4 и устройством, на котором вы запускаете Remote Play.
2. Отключите блокировку фаерволла: Проверьте настройки своего файрволла и убедитесь, что Remote Play или приложение PS4 имеют разрешение на доступ к интернету. Если вы используете антивирусное программное обеспечение с фаерволлом, отключите его временно и попробуйте снова запустить Remote Play.
3. Обновите маршрутизатор и настройте сетевые настройки: Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего маршрутизатора и установите их, если требуется. После обновления маршрутизатора перезагрузите его и настройте сетевые настройки заново.
4. Перезагрузите вашу PS4 и устройство, на котором вы запускаете Remote Play: Иногда простая перезагрузка устройств помогает устранить неполадки с подключением. Перезагрузите вашу PS4 и устройство, на котором вы запускаете Remote Play, и попытайтесь подключиться снова.

Если после всех этих проверок ошибка PS4 Remote Play сохраняется, возможно, проблема кроется где-то в вашей сети или интернет-подключении. Рекомендуется связаться с вашим интернет-провайдером или специалистом по сетевым настройкам для получения дальнейшей помощи.